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고객사는 가맹점과의 분쟁을 원만히 해결하기 위하여 합의서를 체결하고자 하였으며 합의서 조항 구성과 표현 방식에 대해 법무법인 민후에 자문을 요청하였습니다.

법무법인 민후는 우선 합의의 목적과 범위를 명확히 기재하여 향후 해석상 불필요한 분쟁이 발생하지 않도록 할 필요가 있다고 보았습니다. 또한 합의서에 포함될 지급 조건, 책임 면제, 향후 추가 청구 제한 등은 구체적으로 명시하되 상대방에게 과도하게 불리하거나 모호한 표현은 삭제하거나 완화할 것을 권고하였습니다.

특히 금전 지급과 관련한 일정과 방법은 명확히 특정하고 위반 시의 대응 절차도 함께 규정하는 것이 안정적인 합의 이행에 도움이 된다는 점을 강조하였습니다. 향후 분쟁을 예방하기 위해 합의 효력의 범위, 기밀 유지 의무, 관할 법원 등의 조항도 보완할 것을 조언하였습니다.

본 자문을 통해 고객사는 합의서를 근거로 분쟁을 조속히 마무리하고, 불필요한 추가 갈등을 예방할 수 있었습니다.

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