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고객사는 외식 예약 및 대기 서비스를 운영하는 플랫폼 기업으로 금융 플랫폼 사업자와의 제휴를 추진하는 과정에서 체결 예정인 개인(신용)정보 보안관리약정서에 대한 검토 자문을 요청하였습니다.

법무법인 민후는 개인정보처리 목적과 처리 항목, 보유·이용기간, 목적 외 이용 제한, 제3자 제공 제한, 개인정보 송수신 방식, 접근권한 관리, 정보보호 조치 등 계약 전반의 내용을 종합적으로 검토하였습니다. 또한 실제 제휴 서비스 운영 방식과 계약상 개인정보처리 범위가 일치하는지 각 당사자의 권리와 의무가 균형 있게 규정되어 있는지 등을 중심으로 검토 의견을 제시하였습니다.

아울러 개인정보 유출이나 보안사고 발생 시 통지 절차와 손해배상 책임, 계약 종료 이후 개인정보의 반환 및 파기 절차, 상대방의 점검 권한 등 향후 분쟁으로 이어질 수 있는 조항을 면밀히 검토하였습니다. 이와 함께 계약 문구가 관련 법령과 실무상 요구사항에 부합하는지 확인하고 고객사의 법적 부담을 최소화할 수 있도록 수정 및 보완이 필요한 사항에 대한 검토 의견을 제공하였습니다.

법무법인 민후는 이번 자문을 통해 고객사가 제휴 과정에서 개인정보 및 신용정보 처리와 관련된 계약상 권리와 의무를 명확히 정리하고 개인정보보호 체계와 보안관리 기준을 안정적으로 구축할 수 있도록 지원하였습니다. 또한 계약 체결 이후 발생할 수 있는 법적 리스크를 사전에 점검하고 예방할 수 있는 방향을 제시하여 안전한 제휴 관계를 구축할 수 있도록 조력하였습니다.

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