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의뢰사는 귀금속 실물 기반 투자 서비스 및 모바일 플랫폼을 개발·운영하는 기업으로, 사용자들이 모바일 앱을 통해 금 등의 자산을 실시간으로 거래할 수 있는 서비스를 제공하는 기업으로, 과거 비가입자에게 'e금'을 지급하여 그가 정식회원이 되면 현금화가 가능한 이벤트를 진행하였습니다. 그런데 이벤트 종료 후에도 여전히 'e금'을 보유한 비가입자가 존재하여, 이용약관상 해당 자산의 유효기간 조항을 근거로 회수하는 것에 대해 법률자문을 요청하였습니다.

법무법인 민후는 이벤트자산 회수를 규정한 약관이 '약관의 규제에 관한 법률'상 약관에 해당하는지 여부, 해당 조항이 불공정약관에 해당하는지 여부에 대해 해당 조항의 규정 시점을 참고해 판단하였고, 이를 바탕으로 기존 임시회원에게 불리한 것으로 판단될 여지가 있는지 여부에 대해 안내하며 해당 이벤트자산의 회수가 정당화되기 위한 방법 등에 대하여 종합적으로 검토 및 제시하는 기업법률자문을 제공하였습니다.

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