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고객사는 모바일·클라우드 기반 플랫폼 서비스를 개발·운영하는 IT 기업으로 자사 서비스가 전기통신사업법상 특수부가통신사업자에 해당하는지 여부 및 이에 따른 법적 의무 범위에 대한 검토 자문을 요청하였습니다.

법무법인 민후는 전기통신사업법상 특수부가통신사업자의 정의와 적용 요건을 정리하고 이용자 수, 일일 평균 이용량, 플랫폼 기능의 성격, 정보 유통 구조 등을 기준으로 고객사 서비스의 해당 여부를 검토하였습니다. 단순한 부가통신서비스 제공과 특수부가통신사업자 신고 대상 간 구별 기준을 설명하고 현 시점에서의 법적 평가 가능성을 제시하였습니다.

또한 특수부가통신사업자로 판단될 경우 부담하게 되는 이용자 보호의무, 서비스 안정성 확보 의무, 기술적·관리적 보호조치, 자료 제출 및 보고 의무 등의 내용을 체계적으로 정리하였습니다. 이를 이행하지 않을 경우 발생할 수 있는 과태료, 과징금, 시정명령 등의 행정 제재 리스크도 함께 분석하였습니다.

아울러 현 단계에서 요건에 해당하지 않는다고 평가되더라도 향후 이용자 수 증가나 서비스 기능 확대에 따라 규제 적용 가능성이 달라질 수 있다는 점을 강조하였습니다. 이에 대비하여 내부 통제 체계 정비, 약관 및 개인정보처리방침 점검, 장애 대응 프로세스 구축 등 선제적 리스크 관리 방안을 제안하였습니다.

법무법인 민후는 본 자문을 통해 고객사가 사업 확장 단계별 규제 환경과 대응 전략을 체계적으로 반영하여 혁신적 서비스 운영을 지속하면서 통신 규제 리스크를 효과적으로 관리할 수 있는 기반을 마련하도록 지원하였습니다.




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