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법무법인 민후는 글로벌 패션 기업의 소비자 민원 처리 내용을 기록 및 보관하는 의무에 대한 법률자문을 수행하였습니다.

 

A(의뢰인)는 소비자의 민원을 처리한 내용을 기록 및 보관하는 의무가 구체적으로 무엇을 의미하는지에 대한 법률자문을 요청하였습니다.

 

본 법인은 전자상거래법과 동법 시행령 등 관련 법령을 검토하여 A사의 보관의무와 보관기간에 대한 법률자문을 수행하였고, 이를 A사에 제공하였습니다.

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