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고객사는 매장 예약·대기·결제 관리 서비스를 제공하는 외식 예약 플랫폼 운영 기업으로 플랫폼 이용자의 개인정보가 가맹점이 선택한 POS사 시스템으로 연동되는 구조에서 개인정보보호법상 데이터 이전의 법적 성격과 책임 구조에 대해 법률 자문을 요청하였습니다.

법무법인 민후는 POS사가 단순히 매장 관리 목적을 위해 데이터를 처리하는 경우와 POS사가 자체적인 사업 목적을 위해 데이터를 활용하는 경우를 구분하여 개인정보처리 주체의 법적 지위와 책임 구조를 검토하였습니다. 또한 위탁 구조 설계 가능성, 위탁자·수탁자의 책임 범위, 개인정보 처리 위탁 계약 체결 시 필요한 필수 조항 및 관리·감독 의무 등을 함께 검토하였습니다.

아울러 개인정보 제공 동의 여부, 개인정보처리방침 고지 방식, 재위탁 통제, 사고 발생 시 책임 귀속 등 실제 서비스 운영 과정에서 발생할 수 있는 개인정보보호 리스크를 분석하고 데이터 이전 구조를 법적으로 안정적으로 설계할 수 있는 실무적 기준을 제시하였습니다.

법무법인 민후는 본 자문을 통해 고객사가 플랫폼 서비스 운영 과정에서 발생할 수 있는 개인정보처리 및 데이터 이전 관련 법적 리스크를 최소화하고 개인정보보호법에 부합하는 데이터 연동 구조와 계약 체계를 구축할 수 있도록 종합적인 법률 의견을 제공하였습니다.




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