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고객사는 통합 데이터를 기반으로 다양한 헬스케어 및 공공 서비스를 지원하는 솔루션을 개발·운영하는 기업으로 신규 론칭 예정인 통합포털의 개인정보처리방침 작성과 관련하여 법률 자문을 요청하였습니다.

우선, 고객사의 플랫폼이 수집하는 개인정보 항목 및 처리 목적 보유 및 이용 기간이 각 운영 기능과 부합하는지를 검토하고 이를 구체적으로 명시하되, 과도하거나 불필요한 정보 수집에 해당하지 않도록 최소화 원칙에 부합하도록 정비하였습니다. 또한 제3자 제공 및 처리위탁 항목의 법적 요건 충족 여부, 이용자의 권리 및 행사 절차, 민감정보 처리 시 유의사항 등 다양한 법적 쟁점에 대해 조언을 제공하였습니다.

법무법인 민후는 특히, 민감한 개인정보의 수집·이용 및 마케팅 동의와 관련하여 전자적 방식의 동의 유도 방식을 구체적으로 설계할 수 있도록 검토 방향을 제시하고 관련 조항의 문구를 명확하고 사용자 친화적으로 수정하였습니다.

본 자문을 통해 고객사는 향후 통합포털의 정식 서비스 제공 과정에서 개인정보보호법 등 관련 법령을 준수함은 물론, 이용자 신뢰를 확보할 수 있는 준법적 기반을 마련하였습니다.

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