본문바로가기

건축 설계 분야에서 소프트웨어를 활용해 온 사용자들은, 공급사의 일방적인 정책 변경으로 인해 기존 영구 라이선스가 사실상 무력화되고 구독형으로의 전환이 강제되는 구조에 직면하게 되었습니다. 이에 따라, 공급사의 정책에 대한 문제를 지적하고 사용자 권리 보호를 위한 법적 입장을 표명할 필요가 제기되었고, 해당 내용을 정리한 내용증명을 공급사에 발송하고자 법무법인 민후에 자문을 요청하였습니다.

법무법인 민후는 관련 공지, 이용약관, 실제 광고 내용 등을 종합적으로 분석한 후, 소비자 보호법령 및 공정거래 관련 법령에 근거한 주요 위반 가능성을 구조화하여, 공급사의 정책이 기만적 광고 및 불공정 거래행위에 해당할 수 있음을 조목조목 제시하는 내용증명 문안을 작성하였습니다. 특히 라이선스 정책 전환의 구체적 내용, 소비자 선택권 제한의 실질적 효과, 광고의 불충분성 등을 근거로 삼아 법 위반 소지와 향후 법적 대응 가능성을 명확히 전달하였습니다.

법무법인 민후는 고객사로부터 위임을 받은 사용자 모임의 입장을 반영하여, 실질적인 경고 및 협의 촉구의 의미를 담은 내용증명을 체계적으로 작성함으로써, 향후 공정거래위원회 제소, 집단소송 등 추가 절차로 이어질 수 있는 분쟁 대응 기반을 마련하였습니다.

최근 유사 업무사례
더보기 +