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법무법인 민후는 교육콘텐츠 플랫폼의 강의 환불과 관련한 법적이슈에 대해 자문을 수행하였습니다.

교육콘텐츠 플랫폼 업체인 A사는 자사에서 제공하는 강의콘텐츠 환불 규정을 악용하는 사례를 막고자 자신들이 할 수 있는 선제적 조치에 대해 질의하였습니다.

본 법무법인은 A사의 강의 환불 규정을 공정거래위원회의 이용약관을 바탕으로 세밀히 검토했으며, 이를 바탕으로 자사에서 세울 수 있는 환불기준을 안내하였습니다.

아울러 A사가 추후 발생할 수 있는 악의적 환불에 대해 실질적으로 막을 수 있는 방안을 담아 자문서로 제공하였습니다.
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